DMM英会話の利用を考えているけれど、事前にデメリットを知っておかないと不安ですよね。「安かろう悪かろうだったらどうしよう」「始めてから後悔したくない」と感じるのは当然のことです。
実際に、DMM英会話にはいくつか知っておくべき注意点が存在します。もしデメリットを知らないまま始めてしまうと、貴重な時間とお金を無駄にしてしまうかもしれません。
しかし、ご安心ください。この記事では、DMM英会話のデメリットを一つひとつ丁寧に解説し、あなたが納得してサービスを選べるようお手伝いします。
さらに、多くの人が感じているデメリットを上回るほどのメリットや、デメリットを上手に回避するための具体的な対策も紹介します。この記事を最後まで読めば、DMM英会話が本当にあなたの英語学習に最適なパートナーとなるのか、明確に判断できるはずです。まずは、気になるデメリットから一緒に確認していきましょう。
dmm英会話のデメリット徹底解説
DMM英会話は非常に人気のあるオンライン英会話サービスですが、すべての人にとって完璧というわけではありません。料金プランやレッスンのシステム、講師の特性など、利用を始めてから「思っていたのと違った」と感じる可能性があるポイントがいくつか存在します。
ここでは、DMM英会話の利用を検討する上で、事前に知っておくべき10個のデメリットを詳しく解説していきます。
レッスン予約が取りづらい・回数制限がある
DMM英会話のデメリットとして、特に評価の高い人気講師のレッスン予約が取りづらい点が挙げられます。 多くの受講生から支持されている講師は、スケジュールが公開されるとすぐに予約で埋まってしまう傾向があります。 そのため、特定のお気に入りの講師のレッスンを継続して受けたい場合、予約のタイミングを常に気にする必要があります。
また、DMM英会話の予約システムは、次のレッスンを予約できるのが、現在予約しているレッスンが終了してからになります。 例えば、「毎日1レッスンプラン」の場合、常に予約できるのは1回分だけです。そのため、今日のレッスンが終わらないと明日のレッスンの予約ができず、人気の講師はすでに埋まっているという状況に陥りがちです。この仕組みは、先のスケジュールをまとめて立てたい人にとっては不便に感じるかもしれません。
レッスンをまとめて受けられない・繰り越せない
DMM英会話は、基本的に毎日コツコツとレッスンを続けるスタイルを前提としたサービスです。 そのため、「毎日1レッスンプラン」などのプランでは、その日にレッスンを受けられなかったとしても、翌日に未受講分を繰り越して2回レッスンを受ける、といったことはできません。 このシステムは、他の多くのオンライン英会話サービスでも同様です。
平日は仕事で忙しく、週末にまとめてレッスンを受けたいと考えている人にとっては、この「繰り越し不可」のルールは大きなデメリットに感じるでしょう。 支払いをした分のレッスンを消化しきれずに無駄にしてしまう可能性があり、自分のライフスタイルに合っているかを慎重に検討する必要があります。
レッスン時間が固定で柔軟性がない
DMM英会話のレッスン時間は、1回25分で固定されています。 この25分という時間は、集中力を保ちやすく、毎日のスキマ時間を使って学習を継続するには最適な長さとされています。しかし、利用者によっては、この固定された時間設定がデメリットになることもあります。
例えば、特定のテーマについてじっくりと議論したい場合や、スピーキングの練習をもっと長く行いたい上級者にとっては、25分では物足りなく感じることがあるかもしれません。逆に、超初心者の方にとっては、25分間ずっと英語で話し続けることにプレッシャーを感じる可能性も考えられます。レッスン時間を自分の都合や学習内容に合わせて10分や50分などに変更するといった柔軟性はないため、この25分という単位が自分の学習スタイルに合っているかを確認しておくことが大切です。
ネイティブや日本人講師プランの料金が高め
DMM英会話は、手頃な料金で始められる「スタンダードプラン」と、ネイティブ講師や日本人講師のレッスンも受けられる「プラスネイティブプラン」の2種類を主に提供しています。 デメリットとして挙げられるのは、このプラスネイティブプランの料金がスタンダードプランに比べて割高である点です。
ネイティブ講師から自然な発音や表現を学びたい、あるいは英会話初心者なので最初は日本人講師に日本語で質問しながら進めたい、というニーズを持つ人にとって、料金の高さはネックになる可能性があります。 他社のネイティブプランと比較するとDMM英会話は比較的安価な設定ではあるものの、気軽に始められるスタンダードプランとの価格差は大きいと感じるでしょう。
| プラン名 | 月額料金（税込） | 選択できる講師 |
| スタンダードプラン（毎日1回） | 7,900円 | 非ネイティブ講師（世界120カ国以上） |
| プラスネイティブプラン（毎日1回） | 19,880円 | ネイティブ講師・日本人講師を含む全ての講師 |
※料金は2025年11月時点の公式サイトの情報を元にしています。
講師の質にばらつきやキャンセル問題がある
DMM英会話には1万人以上の講師が世界130カ国以上から集まっているため、選択肢が非常に豊富な一方で、講師の質にばらつきがあるというデメリットも指摘されています。 非常に教え方が上手で熱心な講師がいる一方で、経験が浅かったり、受講生との相性が合わなかったりする講師も中にはいるのが実情です。
また、これはDMM英会話に限ったことではありませんが、講師側の都合でレッスンが直前にキャンセルされることも稀にあります。 もちろん、その場合はレッスンチケットが補填されるため金銭的な損失はありませんが、学習の予定が狂ってしまうことや、楽しみにしていたレッスンが受けられないことは精神的なデメリットと感じるかもしれません。多くの講師の中から自分に合った質の高い講師を見つけるためには、利用者からの評価やレビューをしっかり確認する手間が必要です。
初心者やビジネス向け教材が少ない
DMM英会話は1万種類以上の豊富な教材を無料で利用できるのが大きな魅力ですが、特定の分野においては教材が少ないと感じる場合があります。特に、アルファベットや中学レベルの基礎から学びたい「超初心者」向けの体系的な教材や、特定の業界に特化した高度なビジネス英語教材は、他の専門特化型のオンライン英会話サービスと比較すると物足りなさを感じるかもしれません。
日常会話や一般的なビジネスシーンを想定した教材は十分に揃っていますが、例えば「医療英語」や「IT業界のプレゼンテーション」といった、より専門的な内容を学びたい場合は、自分で教材を持ち込むなどの工夫が必要になる可能性があります。自分の学習目的と、DMM英会話が提供する教材のラインナップが合致しているか、無料体験などを通じて事前に確認しておくことが重要です。
予習復習や自習用コンテンツが不足している
DMM英会話の学習は、基本的に25分間の講師とのマンツーマンレッスンが中心となります。レッスン内容を記録できる「レッスンノート」やチャット履歴の確認機能はありますが、レッスン時間外の学習をサポートする体系的な予習・復習システムや自習用コンテンツが充実しているとは言い難い面があります。
もちろん、後述する英語学習アプリ「iKnow!」が無料で使えるという大きなメリットはありますが、レッスン内容と直接連動した単語帳やドリルが自動で作成されるような機能はありません。そのため、レッスンの効果を最大化するためには、自分自身で予習・復習の計画を立て、能動的に学習を進める姿勢が求められます。受け身でレッスンを受けているだけでは、なかなか英語力は伸びにくいかもしれません。
通信環境が国によって不安定
DMM英会話は世界中の講師と繋がれるのが魅力ですが、その反面、講師が住んでいる国の通信インフラによっては、レッスンの通信環境が不安定になることがあります。 特に、一部の発展途上国の講師の場合、レッスン中に音声が途切れたり、映像が固まってしまったりといったトラブルが発生する可能性はゼロではありません。
これはDMM英会話側のシステムの問題というよりは、講師側のインターネット環境に起因する問題です。 レッスンが快適に進められないと、学習への集中力も削がれてしまいます。対策としては、比較的通信環境が安定しているとされるヨーロッパ圏の講師を選んだり、講師のレビューで通信環境に関するコメントを確認したりすることが有効です。もしトラブルが発生した場合は、サポートに連絡することで振替チケットを発行してもらえる場合もあります。
カウンセリングやサポートが短い・ない
DMM英会話には、日本人スタッフによる定期的な学習カウンセリングの制度がありません。 英語学習を始めたばかりのころは、「自分のレベルに合った教材はどれか」「学習が伸び悩んでいるがどうすればいいか」といった悩みを専門のカウンセラーに相談したいと思うこともあるでしょう。DMM英会話では、そうした手厚い個別サポートを期待することはできません。
もちろん、レッスン予約や支払い方法など、システムに関する問い合わせにはカスタマーサポートが対応してくれます。 しかし、あくまで主体的に学習計画を立てて進めていく必要があり、学習コーチのような伴走者を求める人にとっては、サポート体制が物足りなく感じる可能性があります。
チャット履歴やノート機能の使い勝手が悪い
DMM英会話のレッスンでは、講師がチャットボックスに新しい単語やフレーズを書いてくれることがよくあります。このチャット履歴はレッスン後に確認できるため、復習に役立ちます。 しかし、一部のユーザーからは、このチャットボックスの文字数制限や、レッスンノート機能の使い勝手について、改善を望む声も聞かれます。
例えば、チャット履歴が残らない、あるいは見返しにくいといった意見や、レッスンノートを自分で編集しにくいといった点が挙げられます。復習のしやすさは学習効果に直結するため、これらの機能が自分の学習スタイルに合うかどうかは、使い勝手を含めて確認しておきたいポイントです。より効率的に復習するためには、レッスン中に自分で別途メモを取るなどの工夫が必要になるかもしれません。
dmm英会話のメリットも押さえておこう
ここまでDMM英会話のデメリットに焦点を当ててきましたが、もちろんそれを上回る多くのメリットが存在します。 実際に多くのユーザーに選ばれているのは、デメリットを補って余りある魅力があるからです。
料金の安さや利便性、講師や教材の多様性など、あなたの英語学習を強力に後押ししてくれるポイントが豊富にあります。ここでは、DMM英会話が持つ11個の大きなメリットを具体的に紹介していきます。
月額料金が手頃で続けやすい
DMM英会話の最大のメリットの一つは、その料金の手頃さです。 毎日1回25分のレッスンが受けられる「スタンダードプラン」は、他の多くのオンライン英会話サービスと比較しても非常にリーズナブルな価格設定になっています。 英語学習は継続することが最も重要であり、月々の負担が少ないことは、学習を長く続けるための強力な後押しとなります。
1レッスンあたりの価格に換算すると非常に安価で、コストパフォーマンスは業界トップクラスと言えるでしょう。この価格で質の高いマンツーマンレッスンを受けられる点は、特に初めてオンライン英会話に挑戦する人や、できるだけ費用を抑えたい学生や社会人にとって大きな魅力です。
24時間365日いつでも受講できる
DMM英会話は、24時間365日、いつでも好きな時間にレッスンを受けられるのが大きな強みです。 世界中に講師がいるため、あなたがレッスンを受けたいと思ったのが早朝でも深夜でも、対応可能な講師を見つけることができます。
これは、仕事が不規則な社会人や、日中は授業やアルバイトで忙しい学生にとって非常に便利なシステムです。自分のライフスタイルに合わせて無理なく学習スケジュールを組めるため、英語学習を習慣化しやすい環境が整っています。 「忙しいから英会話スクールに通えない」と諦めていた人でも、DMM英会話なら学習をスタートさせやすいでしょう。
130か国以上の講師から選べる
DMM英会話では、アメリカやイギリスなどのネイティブスピーカーだけでなく、ヨーロッパ、アジア、アフリカなど、世界130カ国以上の多国籍な講師陣からレッスンを受けることができます。 これは他のオンライン英会話サービスと比べても圧倒的な多様性です。
様々な国籍の講師と話すことで、国ごとの文化や価値観に触れられるだけでなく、多様な英語のアクセントに慣れることができます。将来的に、グローバルな環境で英語を使ってコミュニケーションを取りたいと考えている人にとって、これは非常に実践的な訓練になります。毎回違う国の講師を選ぶことで、世界旅行をしているような気分で楽しく学習を続けられるのも魅力の一つです。
教材やテキストが無料で使い放題
DMM英会話では、1万種類を超えるオリジナル教材や出版社提携の教材がすべて無料で利用できます。 通常であれば購入が必要な人気の市販教材「Side by Side」や「瞬間英作文」なども、DMM英会話の会員であれば追加料金なしで使うことが可能です。
教材は日常会話、ビジネス、旅行、試験対策（TOEIC、英検など）といった目的別、さらには10段階のレベル別に細かく分けられているため、自分の目標や英語力に最適なものを見つけやすいのが特徴です。 レッスンのたびに新しい教材を探す楽しみもあり、飽きることなく学習を続けられるでしょう。
講師評価が公開されているので安心
講師の質にばらつきがあるというデメリットを補う仕組みとして、DMM英会話では受講生による講師の評価やレビューが公開されています。 予約をする前に、他の受講生がその講師のレッスンをどう感じたか（「分かりやすかった」「話しやすかった」「通信が安定していた」など）を具体的に知ることができるため、自分に合った講師を見つけやすくなっています。
評価の高い講師や、自分と学習目的が似ている受講生から人気の講師を選ぶことで、レッスンの満足度を大きく高めることができます。 この透明性の高い評価システムは、初めての講師を予約する際の不安を和らげ、質の高いレッスンを受けるための重要な指標となります。
学習アプリや便利機能が充実している
DMM英会話は、レッスンをより快適で効果的にするための便利な機能や専用アプリが充実しています。レッスン予約から教材の閲覧、実際のレッスン受講までをスマートフォンやタブレットのアプリ一つで完結させることができます。これにより、パソコンを開く手間なく、いつでもどこでも手軽に英語学習に取り組むことが可能です。
また、レッスン中に講師とメッセージをやり取りできるチャット機能や、レッスン内容を記録しておけるレッスンノートなど、復習に役立つ機能も備わっています。 これらのデジタルツールを上手く活用することで、学習効率をさらに高めることができるでしょう。
レッスンの録音やノートで復習しやすい
DMM英会話では、一部のレッスンで会話を自動で録音してくれる機能があります。 レッスン後に自分の発音や講師の言っていたことを音声で聞き返すことができるため、非常に効果的な復習が可能です。特にリスニングの弱点克服や、発音矯正に役立ちます。
また、レッスン中には講師がチャットボックスにタイプしてくれた単語やフレーズが「レッスンノート」として自動で保存されます。これらの機能を使えば、レッスンで何を学んだのかを後から簡単に見返すことができ、知識の定着を助けてくれます。自分でノートを取る手間が省ける点も、忙しい人にとっては嬉しいポイントです。
休会や再開が簡単で柔軟
仕事の繁忙期や長期の旅行などで一時的にレッスンを続けるのが難しくなった場合でも、DMM英会話では簡単な手続きで「休会」することができます。 休会中は料金が一切かからず、また再開したくなったらいつでもすぐに元のプランでレッスンを始めることが可能です。
多くのスクールでは退会・再入会に手間がかかることがありますが、DMM英会話のこの柔軟な制度は、受講生にとって大きな安心材料となります。「とりあえず始めてみて、もし続けられなくなったら休会すればいい」と気軽にスタートできるため、オンライン英会話への第一歩を踏み出しやすくなっています。
無料体験や初月割引などキャンペーンが豊富
DMM英会話では、入会前にサービスの質をしっかり確認できるよう、25分の無料体験レッスンを2回受けることができます。 この体験レッスンでは、実際の会員と全く同じように、好きな講師を選んで予約し、教材を使ってレッスンを受けることが可能です。さらに、日本人講師のレッスンも1回体験できます。
また、無料会員登録から3日以内に入会すると初月の料金が50%OFFになるなど、お得なキャンペーンを頻繁に実施しています。 これらのキャンペーンを利用することで、初期費用を抑えて気軽にオンライン英会話を始めることができるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
追加チケット購入でレッスン数を増やせる
普段は「毎日1レッスンプラン」で十分でも、「週末だけ集中的にレッスンを受けたい」「試験前にもっと話す練習がしたい」という時があるかもしれません。そんな時、DMM英会話では「プラスレッスンチケット」を追加で購入することで、プランの上限を超えてレッスンを受けることができます。
このチケット制度により、自分の都合や学習の進捗に合わせて柔軟にレッスン数を調整することが可能です。 普段はコストを抑えつつ、必要な時だけレッスンを増やすという賢い使い方ができるため、無駄なく学習を進めることができます。
英語学習アプリ「iKnow!」が無料で利用できる
DMM英会話の有料会員になると、通常は月額1,510円かかる英語学習アプリ「iKnow!」を無料で利用できるという、非常に大きな特典があります。 「iKnow!」は、脳科学に基づいて記憶に定着しやすいタイミングで単語やフレーズを出題してくれる、評価の高いボキャブラリー増強アプリです。
TOEIC対策やビジネス英単語、旅行で使えるフレーズなど、多彩なコースが用意されており、DMM英会話のレッスンと並行して利用することで、インプットとアウトプットの学習サイクルを効率的に回すことができます。 レッスン以外の自習を強力にサポートしてくれるこの特典は、DMM英会話のコストパフォーマンスをさらに高めています。
dmm英会話のメリット・デメリットに関するQ&A
DMM英会話のメリットやデメリットを知ると、さらに具体的な疑問が湧いてくるかもしれません。ここでは、サービスを検討する多くの方が抱くであろう質問に、Q&A形式でお答えします。
初心者の方、お子様の利用を考えている方、ビジネス目的の方など、それぞれの立場からの疑問を解消していきましょう。
初心者におすすめのオンライン英会話はありますか？
はい、DMM英会話は英会話初心者の方にも非常におすすめできるサービスです。 その理由として、中学レベルの基礎から学べる教材が豊富に揃っていることや、いざという時には日本語で質問できる日本人講師を選べるプランがあることが挙げられます。
まずは日本人講師のレッスンでオンライン英会話の雰囲気に慣れ、自信がついたら多国籍の講師に挑戦するというステップを踏むことができます。無料体験レッスンでも日本人講師を試せるので、まずは気軽に雰囲気を確かめてみると良いでしょう。
子どもでも受講できますか？
はい、DMM英会話はお子様も受講可能です。 3歳から利用でき、子ども向けのオリジナル教材「キッズ英語」なども用意されています。 明るく元気な講師を選べば、ゲームや歌などを通して楽しく英語に触れることができるでしょう。
ただし、DMM英会話は子ども専門のサービスではないため、アカウントの共有はできず、お子様一人ひとりのアカウント登録が必要です。 また、フォニックス専門の教材は用意されていないなど、子ども向けに特化したスクールと比較すると物足りない部分もあるかもしれません。
ビジネス英語に向いていますか？
DMM英会話は、一般的なビジネスシーンで使う英語を学ぶのには十分向いています。 電話応対やメールの書き方、会議での発言など、様々なシチュエーションを想定したビジネス教材が豊富に用意されています。 多くの講師の中からビジネス経験のある講師や、教えるのが上手い講師を選べるのも魅力です。
ただし、金融やITなど、特定の専門分野に特化した高度なビジネス英語を求める場合は、Bizmatesのようなビジネス特化型のオンライン英会話の方がよりニーズに合っている可能性があります。
お気に入りの講師を予約するコツは？
人気講師の予約が取りづらいのは事実ですが、いくつかのコツで予約できる確率は格段に上がります。 まず最も重要なのは、レッスンが終わったらすぐに次のレッスンを予約する習慣をつけることです。また、お気に入りの講師を一人に絞らず、複数人リストアップしておくことも大切です。
講師がスケジュールを更新するタイミング（例えば、特定の曜日の夜など）を把握したり、早朝や深夜など、比較的競争率の低い時間帯を狙ったりするのも有効な手段です。 外部の予約空き通知ツールを利用するのも一つの手です。
dmm英会話のデメリットまとめ
この記事では、DMM英会話のデメリットとメリットを詳しく解説してきました。確かに、人気講師の予約の取りにくさやレッスンの繰り越しができない点など、いくつかのデメリットは存在します。しかし、それらの多くは事前に対策を知っておくことで十分にカバーできるものです。
そして、月額料金の手頃さ、24時間いつでも受講できる利便性、世界130カ国以上の多様な講師陣、無料で使える豊富な教材といった数々のメリットは、デメリットを大きく上回る魅力と言えるでしょう。
最終的に大切なのは、DMM英会話があなたの英語学習の目的やライフスタイルに合っているかどうかです。この記事で紹介した内容を参考に、ご自身の状況と照らし合わせてみてください。
もし少しでも「自分に合っているかもしれない」と感じたら、まずは無料体験レッスンを試してみることを強くおすすめします。実際にレッスンを受けることで、ウェブサイトの情報だけでは分からないサービスの雰囲気や講師の質を肌で感じることができるはずです。あなたの英語学習の第一歩を、心から応援しています。
