ノロノロ台風に日本中が翻弄されています。日本列島をゆっくり横切る進路なので、全国で大雨のような錯覚に陥りますが、関西は晴れているようです。
台風の影響で旅行の予定がキャンセルになったり、出張が中止になったりと予定が狂って困っている人がいますが、キャンセルする側よりもっと切実なのがキャンセルされる側の宿泊施設や飲食店です。
過剰な警戒で宿泊施設や飲食店がキャンセルで損害を受けるのは一種の風評被害です。
キャンセル料が取れるなら実害は無いのかもしれませんが、自己都合ではなくて天候や交通機関の運休が原因のキャンセルで顧客に請求するのは難しいのが現実です。実際、航空会社のように天候不順によるキャンセルは手数料無料で受け付けているところもあります。
宿泊施設の場合、現地までの交通手段がありますから、キャンセルされてしまうとなかなか代わりの宿泊客は見つかりません。
しかし、飲食店は少し違います。例えば東京の予約困難な飲食店は、全国各地からわざわざやってくる人の随分前からの予約があるはずです。遠方からくる人ほどキャンセルされる比率も高くなります。
こんな時にはキャンセルされた分の予約が取れるかもしれません。
予約困難店に行けるだけではなく、お店にとっては来る人が少ない時に来てくれるありがたいお客様です。手厚いサービスでもてなしてくれるはずです。もしかしたら、次回の予約もさせてもらえる可能性もあります。
絶対に空いているはずがない。そんな思い込みでいつもは予約を諦めているあのお店がキャンセルが出て、代わりの予約を待っている。
行きたいと思っても普段は全く予約が取れない人気店にダメ元で電話してみてはどうでしょうか？
編集部より：この記事は「内藤忍の公式ブログ」2024年8月30日の記事を転載させていただきました。オリジナル原稿をお読みになりたい方は内藤忍の公式ブログをご覧ください。