マクドナルドが全世界システム障害でも日本は店員さんが人力で対応

マクドナルドは、日本を含む全世界的に起きたシステム障害について、システムの設定変更に伴って発生したものだとしてお詫びの声明を出しました。

米マクドナルド「心よりおわび」世界中の店舗でシステム障害https://t.co/m8exARbrrt #nhk_news

— NHKニュース (@nhk_news) March 15, 2024

kuremo/iStock

■

日本だけでなく全世界でのシステム障害ということに驚きの声が上がりました。

マクドナルドのシステム障害、全世界で発生してるらしい。
世界レベルで（何らかの意味で）システムが密結合してたことに驚き。

— Shirouzu Hiroaki（白水啓章） (@shirouzu) March 15, 2024

日本は日本で独立システムだと思っていました。

— Atsushi (@hidetsuguak) March 15, 2024

そりゃこの10年サラ・カサノバ帝国だから当然色々グローバル化している。

— セツ 2027S (@Setsupapa) March 15, 2024

注文できないだけで大きなニュースとなりました。マクドナルドはいまや庶民のライフラインとなっています。

ミヤネ屋、10分に一回くらいマクドナルドのシステム障害を報道していて、さらには中継車出して店の前からレポートしてるけど、マクドナルドで注文できないってそんなにすごい大ニュースなの？？

— 浦島もよ (@monoprixgourmet) March 15, 2024

日本全国で1日あたり400万人が利用しますからね。
山手線の利用者ですら41万人です。
そりゃニュースになりますよ。

— たまごボーロ (@tamagobolo0202) March 15, 2024

他国では営業停止の対応だったようですが、日本は現金での販売をしていたようです。日本の現場力は他国と比べてまだまだ高いみたいです。

ツヨイ🇯🇵🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿#YMS帰 (@BIGBIGBIGLOVEEE) on X

きょうマクドナルド行ったら、システム障害起きたばかりで、現金のみの支払いだったんだけど、あらゆる機能停止してて、手書きで注文まとめて、電卓でお会計して、店員さん同士コミュニケーションとって口頭でオーダー通してて対応凄かったわ、令和のサマーウ...

マクドナルド全店サーバーダウンらしくて現金支払いしかできんかった、金額とメニュー全部メモに書いて電卓で計算してたぞ今日出勤してるスタッフ全員給料倍にしてやれ可哀想に

— きのぴ@羅武ペガ② (@kinopiztmyrsk) March 15, 2024

しかし、店員さんの奮闘むなしく閉店する店舗も多かったようです。

🔥こうばやし🔥 (@koubayashi_tcue) on X

弊社、全国的なサーバーダウンでPOSレジ動かなくなっちゃって、仕方なく手計算、オーダー用紙は紙ナプキンで取ったんだけど復旧の目処なしで臨時閉店で草

どうしても営業できない店舗は店員さんが掃除をしてました。みんなまじめです。

全国的なシステム障害により休業の天満橋駅にあるマクドナルド。スタッフ全員でピカピカにお掃除ですね✨ pic.twitter.com/ALBUKrEEHr

— ✨*:.｡. forest .｡.:*✨ (@miraikun610) March 15, 2024

この基礎学力の高さこそが日本の力ですが、それに甘えて経営者が生産性を上げなかったことが逆に労働者を苦してめてきたのかもしれません。

この平均的能力の高さこそが日本の力。それをどう活かすかが日本再生の鍵でしょう。数学的リテラシー5位、科学的リテラシー2位、読解力3位で「世界トップレベルを維持」。／日本の15歳、読解力は3位　前回15位からV字回復　PISA（毎日新聞） https://t.co/sJ9WzIsQfc pic.twitter.com/SDINYlOYAy

— 佐々木俊尚 (@sasakitoshinao) December 7, 2023

それにしてもマクドナルドは転んでもタダでは起きません。これでお客さんが殺到したらまたなにか別の障害が起きてしまわないか心配です。