20日に起きた今年5度目のみずほ銀行のシステム障害は、ソフトではなくハードの問題だったようです。しかしながら社内にはだれもシステムの全貌を把握してる人がいない状態で、修正は難航している模様です。
みずほ銀行のシステム統合は社内事情によって高度に複雑化した模様です。
https://twitter.com/keimagameinside/status/1429011800033357825
みずほ銀行の企業文化にも由来しそうです。
頭を下げるのがうまい人が役員になるのか、役員になると頭の下げ方がうまくなるのか。
顧客離れが心配されます。早急の対応が期待されます。
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