営業現場でのTwitter活用例及び思う事 ―　山口　巌

■ 先週の経験：ちょっと面白い経験したので下記報告させて戴きます。
1． 商品販売チャンネル拡大の為、新規代理店訪問。企画書提出の上社長に内容説明。
2． 一段落後の雑談で社長が無類の政治好きである事判明、大いに議論。
3． 帰社後、Thanksメールに今回の企画書フォローアップ資料添付。併せ、私のTwitter
URL付けてメール（政治・経済twitt多数）。
4． 社長よりThanksメールあり提出の企画書前向きに検討する、定期的に会合持ちましょうとの提案戴く。→営業的には一旦成功。

■ 従来例。Twitter以前はこんなものかと。。。
1． 何度も通いこちらの能力、人柄理解してもらう。
2． その間、メールや電話でも繋ぎのフォロー欠かさず行う。
3． 納得戴き、やっと先方にて提案内容検討開始。
■ Twitter活用に依り何が変わるのか？
1． Twitter(twitt内容、follower,following)でこちらの人物像直ちに理解可能。
　　→時間・空間の飛び越え。
2． 就いては、従来型の「会社の看板」背負っての営業スタイルから各営業マンの確立　　　された「ブランド」ありきの営業に転換されるのでは？
→名詞にTwitter・URL刷り込みの一般化。
3． 管理職の役割は従来の教育・労務管理から人材のリクルーテイングと業務評価
　　に転換されるのでは？
４．転職のための資料も、従来の履歴書からTwitterURL＋直近の職務履歴書に転換されるのでは？
５．更には４月の各社一斉リクルートは、Job by Jobの必要に応じたコンサルタント契約
　　に転換されるのでは？

今の社会、会社の息苦しさは、事業の絶え間ない縮小とこれによる社内官僚（ROI原理主義者）の跳梁跋扈（必ず営業分野のリストラ伴う）及び営業マンのこれに対抗する
保身（何も生産しない）にあります。従って、かかる不毛の息苦しさと決別する事で
個人も社会も大いに活性化するのではと思います。尚、営業マンに求められるものは；
1． 質の高い情報の耐えざるインプット
2． 自分の頭で分析し体系化する
3． Twitter・ブログでのoutput
でしょうか。
（山口巌　株式会社ＵＳＥＮ　パーソナル事業部）