入社初日の「とりあえず」が、どれだけ残酷か知っているか

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「とりあえず、これ読んでおいて」

正直に言う。この言葉を聞くたびに、腹の底がざわつく。

人材派遣の営業をしていた頃、何度この光景を見たことか。入社初日、期待と不安でガチガチになった新人が席に着く。目の前にドサッと置かれる分厚い資料。

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そして、この一言。それきり、誰も声をかけない。周りは忙しそうにキーボードを叩いている。新人はページをめくるふりをしながら、実際には何も頭に入っていない。当たり前だ。

「とりあえず」の正体とは

この「とりあえず」、翻訳すると「今あなたに構っている暇はありません」である。もっと言えば、「しばらく黙って時間をつぶしていてくれ」だ。

歓迎？ どこが。これは放置という名の、静かな拒絶だろう。

いや、悪気がないのはわかる。本当に忙しいのだろう。準備が間に合わなかったのだろう。でも、それは受け入れる側の都合であって、新人には関係ない。

彼らはこの数時間で、「この会社に自分の居場所があるか」を全身で感じ取っている。

実際、初日に放置された新人が早期離職するケースを、私は何度も見てきた。彼らが言うことは、だいたい同じだ。

「歓迎されていないと感じた」
「自分は必要とされていないと思った」

たった数時間の体験が、退職届に変わる。大げさじゃない。本当にそうなのだ。

資料を渡すならこう言え

別に資料を読ませること自体が悪いわけじゃない。問題は渡し方だ。たとえばこうだ。

「まずは2ページから30ページまで読んでみて。30分くらいで読めるから、そのあと一緒に確認しよう。わからないことがあれば遠慮なく聞いてね」

読む範囲、所要時間、フォローの約束。たったこれだけで、「あなたのことを気にかけていますよ」というメッセージになる。

新人は上司や先輩の些細な言葉や態度を、こちらが思っている以上に見ている。というか、それしか見るものがないのだから当然だ。おもちゃコレクターの北原照久さんがこんなことを言っている。

「心は聞いた言葉でつくられる。未来は話した言葉でつくられる」

入社初日の一言が、その人の未来を変える。大げさだと思うだろうか。でも、あの日放置された新人たちの顔を思い出すと、私にはそうは思えない。

ひとつだけ、付け加えておきたい。「とりあえず」を言ってしまう側もまた、かつて同じことをされた経験があるのではないか。放置の連鎖は、意識しなければ止まらない。だからこそ、あなたの代で断ち切ってほしいのだ。

※ ここでは、本編のエピソードをラノベ調のコラムに編集し直しています。

尾藤克之（コラムニスト、著述家、作家）

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