「余計なことはやめなさい！」（氏家健治著）をオトバンクの上田さんに献本いただき、早速読んでみました。
本の舞台となっているケンズカフェ東京というお店は、以前はピザやパスタを出すカジュアルなイタリアンのお店だったそうです。
ランチとディナーの営業で、休みなく働いて、それでも赤字続きだったお店。それを、思い切って夜は宴会だけにし、次にランチを廃止し、さらには夜の営業まで止めて、お土産に出して好評だったガトーショコラ販売だけに特化していきました。
そして、ガトーショコラの価格を、最初は500gで1300円だったのを、量を半分にして1500円にし、さらにどんどん値上げ。最終的には1本3000円という高価格で店頭販売しています。
新宿御苑のありふれたイタリアンが、高級ガトーショコラの専門店に生まれ変わりました。
ケンズカフェFacebookより：編集部
そして、氏家さんは、スタッフに任せることで、ガトーショコラの製造からも手を引いて、マーケティング活動に集中しているそうです。仕事に余裕ができ、優秀な社員も集まり、売上も上がる。
「捨てる勇気」によって、ビジネスを成功に導いたのです。
この店の経営の変遷には、多くのヒントが隠されています。
「パレードの法則」をご存知でしょうか。例えば、8割の仕事で2割の収益、2割の仕事で8割の収益になっている。そんな経験則を法則にしたものです。2割の収益しか生まない8割の仕事は捨てる。それができれば、生産性は劇的に向上するのです。
自営業者で各地を飛び回り「忙しい自慢」している人がいますが、収益が見合っていなければ、それは自らの生産性が低いことを告白しているようなものです。理想は、何も仕事をしないのに、勝手に収益が上がってくる「仕組み」です。
しかし、低収益であっても売り上げの立っている仕事をやめるのは、自営業者にとっては勇気の要る判断です。それをとことんやりきっているところに、この店の強さがあります。
ただし、このビジネスモデルにはリスクもあります。ガトーショコラに特化しているという事は、効率的でもありますが、単品経営になってしまうからです。そのリスクは、オーナーの氏家さんが商品のクオリティを高め、改善を続けていくことによって、ブランドイメージを維持向上させて回避していくしかありません。
自分でビジネスを立ち上げたものの、忙しいばかりで、実は思った通りに収益が上がっていない。あるいは、会社で仕事をしていて、忙しいのになぜか成果が上がらない。そんなビジネスパーソンに一読をお勧めします。
＜参考図書＞
「余計なことはやめなさい！」 氏家健治著
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編集部より：このブログは「内藤忍の公式ブログ」2018年12月6日の記事を転載させていただきました。オリジナル原稿をお読みになりたい方は内藤忍の公式ブログをご覧ください。
