りそな銀行よ、お前もか

個人と複数の法人が複数の銀行からお金を借りていることもあり、銀行口座の数は20近くあります。その中のメインでお取引している「緑の銀行」こと、りそな銀行の赤坂支店の窓口が、実質的に新橋支店に併合されるというお知らせのハガキが届きました。（画像をブログでみる）

銀行が合理化を進めている影響で、各銀行の支店やATM端末が次々と廃止・統合されて、利便性が下がっています。

今回のお知らせは、ローマのカエサルではありませんが「りそな銀行よ、お前もか！」という気分です。

赤坂支店は、自宅から歩いて1分ほどで、窓口の方もいつもとても親切。月末以外は空いているのが快適でした。逆に言えば、それくらい利用者が少ないから、合理化の対象になってしまったのかもしれません。

りそな銀行赤坂支店だけではありません。六本木1丁目にあったきらぼし銀行のATMコーナーは廃止され、最寄の支店は麻布十番になってしまいました。

ATMが無いと通帳の記帳ができません。毎月の家賃の受け取りや、ローンの返済で、口座の動きがある銀行は最低でも月に一回は必要な手続きです。

ネットバンキングを使えば良いと思うかもしれませんが、多くの銀行は法人口座のネットバンキングに月額の利用料を徴収しています。ネットにして窓口の負担が減るとなぜ利用者がコストを負担することになるのか良く分かりません。しかも、コストだけではなく、設定手続きも煩雑で、セキュリティに配慮しすぎているせいか、使い勝手も悪いので、利用する気にならないのです。

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これから心配なのは、取引のある地方銀行の支店がどうなるかです。神奈川の地銀や千葉の地銀は、元々東京23区にはあまりATMや支店が無く、今でも最寄りの店舗まで結構な距離があります。

銀行のATMや窓口が減っていくのは、厳しい収益状況を考えれば仕方のないことかもしれません。ただその際には、使いやすいネットバンキングを追加コストなく使えるようにして欲しいと思います。