口ぐせを見直す？言葉はアナタの未来を大きく変化させる

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あなたは、自分の「口癖」に気づいていますか？ 毎日さりげなく使う言葉が、あなたの未来を創っているのです。

言葉は、ただのコミュニケーションの道具ではありません。『言語』は、私たち人間の歴史や文化、生き方、価値観を受け継ぐDNA（遺伝子）とも言えます。

「五感の魔法：あなたが主人公になる 人生好転の脚本を創る方法」（松谷英子著／ごま書房新社）

口癖やよく使う言葉の振り返り

日本には『言霊』という考え方があります。古来から、言葉には深い力と神秘が宿ると信じられてきました。 大和言葉では、言葉を「言（こと）の葉（は）」と呼びます。松谷さんは次のように続けます。

「凝止ノ葉」と書くと、心に溜まったものが、ハ（葉・歯・刃・羽）として飛び出すという意味です。ハは出る、払う、膨らむなどの意味を持ちます。日本語の48音には、一つ一つに意味があります。言葉とともにエネルギーが流れる世界最古の豊かで、貴重な言語なのです。さて、ここで、あなたの口癖や、よく使う言葉を振り返ってみましょう」（松谷さん）

「自分で書いたら、次に、家族や職場の仲間、友人などにも、聞いてみてください。『普段、どんな言葉を使っていますか？』と尋ねると、意外な発見があるかもしれません」（同）

言葉を発すると、まず自分が聞きます。言葉に出さなくても、頭で考えるだけでも、脳は反応します。言葉が「現実への道しるべ」になることを忘れないようにしましょう。

私の医院で起こった出来事

ある時、スタッフがミスをしました。松谷さんがその原因と対策を聞いたところ、次のようなやり取りがあったそうです。

「そのスタッフは、『はい、改善いたします』と言わないで、『〇〇さんに言われたんです』とか、『この医院に来た時に教えられたんです』と言いました。 つまり、自分は悪くない。教えられた通りにやっただけ、ということでした。考え方を変え、言葉を変え、行動するように促しました。でも、半年間『〇〇さんに言われたんです』と言い続けました」（松谷さん）

「このような習慣がついている人は人生においても、自分の理想には近づけません。私は半年間、伝えることは伝えた上で半年待ち、決意して言いました。この診療所内で、何かトラブルが起きた時に、『〇〇さんから聞きました、とか、自分には何の責任もない言葉を言ったら、即退場！もう２度と医院には戻ってこないでください』と伝えました」（同）

結果はどうだったのでしょうか。松谷さんは覚悟して言葉を伝えたところ、その日を境に、全く言い訳することは無くなったそうです。

言葉には言霊という力があります。ネガティブなものはポジティブに変えましょう。言い訳する言葉をやめたら、仕事が改善します。言葉を変えて、行動につなげていきましょう。新しい気づきがあるかも知れません。

尾藤 克之（コラムニスト・著述家）

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