米アップルの音声アシスタント「Siri」が利用者のプライバシーを侵害したとして起こされた集団訴訟で、同社は約150億円（9500万ドル）の和解金を支払うことで合意しました。
アップルがＳｉｒｉ利用者の会話を無断録音…集団訴訟で和解金１５０億円の支払い合意https://t.co/EKWbrpuk12#経済
— 読売新聞オンライン (@Yomiuri_Online) January 3, 2025
PhillDanze/iStock
この訴訟は2019年、利用者が「Siriが意図せず起動して会話を無断で録音し、それを委託業者が分析している」と主張したことから始まりました。
アップル側は同意を得ることなく広告主などの第三者に公開してはいないと反論しています。しかし、ユーザーの疑心暗鬼は払しょくできないようです。
AIのサービスに対してこちらの情報を送るのにかなり抵抗あるけど、その感覚は間違ってなかった。プラットフォーム側が情報収集しようとすればいくらでもできてしまう。
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— ぬこたろう (@R1nuco) January 3, 2025
和解案によれば、2014年9月から2024年12月の間にSiri対応端末を利用したアメリカ在住者が対象となり、端末1台あたり最大20ドル（約3100円）が支払われる見込みです。
2019年にアップルがSiriの音質を上げるために録音していた事が問題化して、その後は承諾を求めるようになった。あのレベルの訴訟で150億円の和解金というのはびっくり。 https://t.co/JmiawaQogf
— Tsukasa Shirakawa（白川司） (@lingualandjp) January 4, 2025
siriだけでなくアレクサなど他の音声アシスタントにも同様の懸念が生じる可能性があると考える人もいます。
これ、これだとアレクサも危ない気がする。基本的には常に会話は聞いていて、ウェイクワードを言ったときだけ命令聞く状態になるだけだったはず。
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— お侍さん (@ZanEngineer) January 4, 2025
音声アシスタントは常に会話を聞いており、特定のキーワードで作動する仕組みであることが一般的です。
【注意喚起】先週公開された名探偵コナンの新作映画ですが、『和葉が平次の名前を叫ぶシーンで、来場者のiPhoneのSiriが一斉に反応した』という重大事故が報告されています
マナーモードや機内モードでも反応するのでiPhoneは電源OFFで鑑賞しましょう#名探偵コナン#名探偵コナン100万ドルの五稜星 pic.twitter.com/4SLm7TH3Ht
— 滝沢ガレソ (@tkzwgrs) April 19, 2024
対象者は数千万人規模になると見込まれています。アップルは和解に応じつつも、不正行為があったとの主張を否定し「会話の精度向上が目的だった」と説明しています。この点については「利用者に対する想像力が足りなかったのではないか」と指摘する声もあります。
「シリを使った会話の精度向上が目的で、不正行為はなかったと主張」とはいうけれど、アップルは利用者に対する想像力が足りなかったと思う。
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— 庄司昌彦 / Masahiko SHOJI (@mshouji) January 4, 2025
アップルHPより
