米アマゾンは28日、AI時代への本格転換を見据え、本社・管理部門を中心に1万6000人の追加人員削減を行うと発表した。同社は2025〜26年にかけて累計約3万人の本社・管理部門の人員を削減し、AI活用による効率化と組織再編を加速させている。アメリカの大手テクノロジー企業が人工知能（AI）の導入を契機に大規模なホワイトカラー削減を進める中、日本では雇用規制や温情主義的な対応がAI時代の競争力低下につながるとの懸念が強まっている。
- アマゾンは2025〜26年に累計約3万人を削減。本社・管理部門が中心で、AI時代を見据えた組織の簡素化と資源集中を進める。
- AIが雇用構造を変えつつある。管理・事務などホワイトカラー業務を代替し、企業は人員削減と業務再定義を同時に進めている。
- 日本の遅れも深刻である。強い雇用規制で人員最適化が進まず、AI導入が追加コスト化しやすい。温情主義が構造改革を阻む。
- 停滞の要因としては、ゼロ金利と量的緩和で延命されたゾンビ企業が人的資源の非効率を固定化。ホワイトカラーの「人的不良資産」化が進んでいる。
- 中高年ホワイトカラーの社内失業が拡大し、新卒採用が縮小する。終わりのないAI氷河期の懸念されている。
- 恩恵は技術エリートや起業家に集中し、勝者と敗者の差がさらに拡大する。中間層の文系ホワイトカラーが没落し、低賃金労働への影響は限定的と考えられている。
- 必要な発送の転換は、AIを開発することより「使いこなす力」が重要になってくる。単線型の教育・雇用モデルを改め、再教育と柔軟な雇用制度が不可欠となる。
アマゾンをはじめとする海外企業のAI推進はホワイトカラー職を中心に雇用構造の再編を急速に進めている。日本は雇用制度や政策対応の面で遅れが目立ち、AI時代の労働市場変革に適応できなければ国際競争力の低下と中間層没落を招くリスクが高い。今後は雇用政策の転換とAIスキルの普及を急ぐ必要がある。
スタイリッシュに働いていたAmazon社員の行き先は？ 同社HPより
